Meta’dan Sert Hamle: WhatsApp, ChatGPT ve Copilot’u Kapı Dışarı Etti!

Meta, WhatsApp Business API’nin kullanım koşullarını güncellemesiyle birlikte Meta tarafından üretilmeyen yapay zekâ chatbotlarının WhatsApp üzerinden dağıtımını tamamen yasaklıyor. Bu karar, platformun 2026 15 Ocak itibarıyla yürürlüğe girecek yeni şartlarında yer alıyor.

Bu kapsamda:

• OpenAI’nin ChatGPT’si ve

• Microsoft’un Copilot’u

WhatsApp’tan ayrıldıklarını resmen duyurdu. İki şirket de kararın sebebi olarak Meta’nın yeni API kısıtlamalarını gösteriyor.

🔍 Meta neyi yasakladı?

Yeni kurallar; WhatsApp’ın API’sinin ChatGPT, Copilot veya Perplexity gibi “genel amaçlı AI ürünlerini dağıtma platformu” olarak kullanılmasını yasaklıyor. Yani WhatsApp üzerinde bağımsız bir AI uygulaması sunmak artık mümkün olmayacak.

Buna karşın:

• Markaların müşteri hizmeti, destek ve bilgilendirme amaçlı botları yasak kapsamında değil.

• Yalnızca “kendi başına bir AI ürünü” olan modeller engelleniyor.

Meta'nın açıklamasına göre amaç:

“WhatsApp’ı üçüncü taraf genel amaçlı yapay zekâ dağıtım kanalı olmaktan çıkarmak, odağı sadece iş amaçlı müşteri deneyimine yöneltmek.”

🕒 Geçiş süreci

• ChatGPT ve Copilot 15 Ocak 2026’ya kadar erişilebilir olmaya devam edecek.

• ChatGPT kullanıcıları hesaplarını bağlayarak sohbet geçmişlerini koruyabilecek.

• Copilot kullanıcıları için geçmişi taşıma özelliği sunulmayacak.

🔮 Ne olacak?

Bu kararın sonucu olarak:

• WhatsApp üzerinde kısa süre içinde Perplexity gibi diğer rakip AI botlarının da çıkması bekleniyor.

• WhatsApp içinde kalan tek “genel amaçlı AI” seçeneği Meta AI olacak.

Bu durum analistler tarafından Meta’nın:

• platform içinde rekabeti kendi lehine çevirdiği,

• WhatsApp’ı AI ürünlerinin dağıtım alanı değil, şirketler için müşteri destek kanalı olarak konsolide etmeye çalıştığı şeklinde yorumlanıyor.